Работа smm что. Кто такой SMM-менеджер. Ведение своего аккаунта

Современную жизнь уже тяжело представить без влияния интернета. Люди покупают там различные товары, заказывают услуги, общаются, знакомятся и просто отдыхают. Также интернет стал местом работы многих различных специалистов. Блоги, сайты и социальные сети – вот то, на чем можно зарабатывать десятки тысяч долларов, и способов для заработков уйма. С каждым днем количество сайтов увеличивается, увеличивается число пользователей социальных сетей. Все это приводит к появлению новых профессий связанных с развитием и продвижением интернет ресурсов. Сегодня речь пройдет о социальном продвижении. Думаю, что объяснять не нужно, почему именно социальные сети являются объектом нашего внимания. Скажу только одно – 180 миллионов. Именно такое число зарегистрированных пользователей Вконтакте, и из них 50 миллионов ежедневно заходит на сайт. Это огромная площадка для заработка, продвижения собственного бренда и развития сайта. И конечно есть отдельная каста людей, которые занимаются продвижением в социальных сетях, это и есть SMM специалисты.

SMM и SMO продвижение – что это такое?

Те, кто раньше интересовался социальным продвижением наверняка уже встречались с такими аббревиатурами как SMM и SMO. Что ж это такое и какая между ними разница? Если рассматривать детально, то SMO (от англ. Social Media Optimization) – это один из видов современного внешнего продвижения сайта, который заключается в наполнении сайта и продвижении его в социальных сетях. По сути, вам не нужно смотреть на поисковые системы, весь упор, и весь трафик вы будете получать из различных соц. Сетей. SMM (от англ. Social Medial Marketing) – это процесс привлечение посетителей на сайт используя для этого возможности социальных сетей. Также SMM специалисты занимаются развитием брендов в сети, формирования его позитивного имиджа. В большей степени это работа маркетологов, только основной упор на социалку. Уверен, что прочитав два определения, вы спросите «А какая разница между SMM и SMO?». Хоть эти понятия и очень схожи, но они не являются одинаковыми. Можно сказать, что SMO является составной частью SMM. Основной задачею SMO является привлечение пользователей социальной сети на свой сайт. Для этого создаются специальные группы, проводятся рекламные компании и различные акции. SMM же в себя включает SMO, но при этом основная цель – это популяризация бренда, проекта, ресурса в самой социальной сети. Методы, которые используются при SMM продвижении более разнообразны и креативнее. Тут нужно уже думать не шаблонно, а подбирать все новые и новые способы реализации поставленных задач.

SMM специалист – перспективы профессии

С появлением интернета многие крупные компании стали понимать, что за ним будущее, но если еще лет 10 назад перспективы различных профессий в интернете были туманными, то с появлением социальных сетей, и усиления их влияния, окончательно стало понятно – будет огромный спрос на хороших специалистов. Такими спецами раньше были SEO оптимизаторы, а сей час все больше и больше компаний делает упор на продвижение и создание позитивного имиджа в социальных сетях. Именно для этого им нужны SMM-щики. Как вы понимаете, специалист, в какой бы сфере он не работал, всегда ценился. Интернет не является исключением. Сегодня мастер социального продвижения может зарабатывать от 3000 долларов в месяц и с каждым днем возможности для заработка, а соответственно и прибыль, только растет. Тут главное вовремя занять свою нишу, пока еще есть хороший спрос и есть возможность сделать себе приличное имя.

Как стать SMM специалистом?

Как говорил Ленин – «Учится, учится и еще раз учится». Для того, чтоб стать SMM специалистом не нужно 5 лет протирать штаны в университете и получать ненужный диплом. Самообразование – вот основа этой перспективной профессии. Уже сейчас в сети есть множество мануалов которые помогут вам сделать первые шаги. Обратите внимание на фразу «первые шаги». Вы должны только взять вектор движения, понять основы, все дальнейшее изучение только самостоятельно. Попробуйте создать свою группу, раскруть ее использую различные методы. Можете создать сайт и поэкспериментировать, начать лить трафик из социальных сетей на свой сайт. Поверьте, что никакие вебинары и книги не дадут вам того опыта, что вы получите самостоятельно. Только реальная практика и понимания мышления пользователей сети сможет превратить вас из рядового пользователя, в настоящего мастера SMM.

Чем SMM лучше других способов продвижения?

Говоря про SMM стоит детальней остановиться на преимуществах такого продвижения перед другими видами развития собственного бренда, товара или ресурса. Ведь я заявляю, что за SMM будущее, и было б не плохо показать Вам реальные плюсы которые социалка имеет уже сегодня, не говоря даже о том, что будет через пару лет учитывая бешенные темпы развития социальных сетей.

1. SMM продвижение дешевле, чем SEO или реклама от поисковых систем. Этот фактор может стать решающим для молодого бизнесмена, который не имеет много денег на продвижение. Со временем эффект от SMM будет только увеличиваться, а способов продвижения будет все больше и больше. Можно предположить, что и цена расти не будет.
2. Невероятные перспективы. Казалось бы, самая большая социальная сеть Вконтакте и так уже объединяет 180 миллионов человек, куда больше. Но нет, она активно развивается, привлекаются все новые и новые люди, аудитория растет. Это означает, что SMM имеет тоже хорошие перспективы, и не просто хорошие, а прекрасные.
3. Вирусоемкость продвижения. С помощью SMM можно легко запустить вирусную рекламу, которая за считанные дни можете поднять ваш бренд с грязи в князи. Социальные сети — это лучшее место для такого вида рекламы. Очень быстрое распространение информации, легкий обмен между пользователями, доступность – пожалуй это определяющие факторы, которые говорят за SMM.
4. Отсутствие большой конкуренции. Еще не все успели понять возможности социальных сетей, хотя тенденция на развитие идет хорошая. Если в поисковых системах, для того, чтоб занять топовые позиции и привлечь посетителя по конкурентному запросу, вам нужно очень хорошо потрудиться, то с социальными сетями пока все значительно проще. Конечно, со временем конкуренция и борьба за пользователя будет только увеличиваться, но в любом случае SMM имеет больше перспектив и вариантов привлечения людей.

SEO таким эффектом похвастаться не может, так как данный вид раскрутки вообще не предназначен для вирусного маркетинга.

Чтобы завоевать внимание аудитории, публикуйте материалы регулярно и очень обдуманно. Грамотный SMM-специалист составляет контент-план (на неделю, один или несколько месяцев) и по мере необходимости корректирует его, чтобы оперативно откликаться на актуальные инфоповоды.

Облегчить эту работу помогут сторонние сервисы. Самый простой - SMMPlanner , в котором можно бесплатно спланировать до 100 публикаций в месяц. В Publbox и Amplifr вдобавок даются рекомендации по темам и времени публикаций, а также ведется статистика.

Так выглядит окно для планирования постов в SMMPlanner

Олеся Мельник

Пишет про дизайн и маркетинг в Skillbox. С 2011 по 2017 год писала про бизнес в деловые СМИ, соучредитель агентства копирайтинга «Абзац».

2. Грамотно и увлекательно писать

Как и в случае с дизайном, маркетолог занимается контентом самостоятельно или контролирует работу копирайтера. Даже если SMM-специалист пишет не сам, ему придется общаться с пользователями, отвечать на комментарии и сообщения, оценивать работу копирайтера.

Важно!

SMM-специалист должен уметь не просто грамотно писать, но и чувствовать стилистику сообщества, чтобы общаться с аудиторией на ее языке.

Чтобы не допускать ошибок, лучше проверять орфографию, пунктуацию и стилистику при помощи онлайн-сервисов, например, Test The Text , «Орфограф» , «Яндекс.Спеллер» или «Главред» .

4. Уметь обращаться с фото

Посты с изображениями получают на 94% больше просмотров в сравнении с текстами без картинок, считают эксперты. По подсчетам компании Wishpond, в Facebook посты с фотографиями на 120% популярней остального контента, а твиты с изображениями получают на 18% больше кликов.

Профессиональный SMM-специалист работает над стилистикой и визуальной концепцией сообщества, решает, как проиллюстрировать информацию, следит за качеством изображений, работает с фотографами и дизайнерами.

В небольших проектах не всегда есть дизайнер, и работа с изображениями достается специалисту по социальным сетям. На этот случай важно хотя бы на базовом уровне владеть графическими редакторами Adobe Photoshop , Pixlr и Lightroom . А с помощью Canva или Recite даже новичку по силам создавать стильные изображения из готовых шаблонов.

Пример постов в Instagram, оформленных в едином стиле

5. Общаться с клиентом на его языке

Настройтесь на постоянный диалог со своей аудиторией. Даже если сообщество создано не для прямых продаж, важно быть максимально клиентоориентированным и осознавать, что социальные сети - это лицо компании. Учитывайте интересы сообщества, когда определяете стиль общения с ним.

От полезных советов, вдохновляющих цитат и смешных картинок будет мало пользы, если подписчики не почувствуют свою важность. Вовремя отвечать им, обрабатывать негатив и решать сложные вопросы - это важная часть работы в социальных сетях.

Чтобы оперативно реагировать на отзывы и пожелания, используйте Chotam , Facebook Pages Manager и VK Admin .

Подписчику всегда приятно получать персональные ответы, а не шаблонные

6. Добиваться своего от лидеров мнений

Стоит популярному видеоблогеру или музыканту засветиться в футболке бренда - и аудитория тут же выделит его из общей массы. Чтобы эффективно работать со знаменитостями разного уровня, нужно хорошо понимать интересы своих подписчиков. Известность персонажа вовсе не гарантирует безусловный успех: тинейджеров вряд ли впечатлит отзыв рок-идола восьмидесятых или известного политика, а на зрелую аудиторию сложно повлиять с помощью молодой звезды YouTube.

Общаясь с лидером мнений, важно контролировать его подачу материала, соотнося с интересами бренда, и выбирать механики взаимодействия, которые точно повлияют на его аудиторию.

Приветствую, дорогие друзья. Сегодня поговорим про одну из интересных профессий в которой можно работать и зарабатывать приличные деньги. Учитывая, что все мы постоянно связаны с социальными сетями и проводим там почти все свое свободное время то и найти работу там тоже можно. Какую? Высокооплачиваемую!!!

Профессия smm специалиста появилась недавно. С развитием социальных сетей она становится все более востребованной. Работа smm менеджера основана на задачах и принципах smm маркетинга.

Задачи smm маркетинга

Smm (Social Media Marketing – маркетинг в социальных медиа) - работа по привлечению внимания целевой аудитории к сайту, бренду, компании или продукту через социальные платформы.

Задачи данного направления в маркетинге:

• продвижение веб ресурсов, продуктов или услуг через соц. сети;
• ненавязчивое размещение или поощрение размещения информации, ссылки на ресурс в темах;
• побуждение у пользователей интереса для перехода на полную версию сайта из соц. сетей;
• вирусный маркетинг – распространение рекламы в социальной сети с помощью лайков, репостов и др.

Smm специалист кто это такой

Менеджер в Social Media Marketing – человек, занимающийся привлечением внимания к бренду, продукту, сайту через социальные сети. Главная задача – заинтересовать и привлечь целевых подписчиков предложением, сформировать положительный образ продукта, спровоцировать выполнить действия по переходу на основную страницу сайта или приобрести предлагаемый продукт. Маркетолог должен проводить скрытую рекламу, чтобы не оттолкнуть пользователей.

Функции специалиста по смм:

• администрирование и модерация групп и сообществ – привлечение, побуждение пользователей рекламировать на своих страницах группу, пресечение нецензурных выражений, ответы на вопросы участников, ведение тем;
• составление плана статей и тем для социальных платформ;
• подготовка роликов для промо акций;
• размещение свежих материалов;
• проведение анализа трафика, источников;
• просчет эффективности работы;
• просчет бюджета на рекламу.

Как стать smm специалистом

В связи с новизной специальности, профессии смм менеджера не обучают в учебных заведениях. На различных интернет-курсах, семинарах и тренингах можно получить знания, которыми должен владеть smm специалист, кто это и чем он занимается. Профессионал должен обладать знаниями и умениями:

• психолога – уметь общаться, предугадывать реакцию пользователей, снижать негативную реакцию аудитории;
• аналитика – уметь анализировать результаты своей работы, искать эффективные инструменты;
• маркетолога – распознавать свою целевую аудиторию, знать в каких сообществах она общается;
• копирайтера – уметь создать интересный, привлекающий внимание, уникальный продающий контент.

Для успешной работы нужно:

• знать и уметь покупать лайки, репосты, ретвиты, офферы и т.д.;
• обрабатывать фото в графическом редакторе;
• уметь работать с анимацией, мемами;
• придумывать интересные тексты для постов, соответствующих тематике заказчика;
• знать основы контекстной рекламы, интернет статистики, SEO, СМS;
• уметь анализировать интернет-трафик.

Сколько зарабатывает smm менеджер

Зарплаты у специалистов в области маркетинга в соц. сетях могут сильно различаться. Диапазон дохода колеблется от 5 до 100 тысяч рублей в зависимости от следующих факторов:

• региона заказчика;
• опыта работы и квалификации;
• объема работы;
• работодателя;
• удаленность работы.

В регионах средний заработок смм специалиста колеблется от 25 до 30 тыс. рублей, в Москве он получает в среднем 50-60 тыс. руб., а в Санкт-Петербурге 40-50 тыс. руб.

Большое значение имеет квалификация менеджера. Начинающий специалист может получать от 25- 30 тыс. руб. в Москве. Опыт в смм маркетинге от года позволяет получать зарплату от 30 – 40 тыс. рублей в месяц . Профессионал, обладающий опытом работы от 2 лет, хорошо знающий инструменты SEO , веб-аналитики, может зарабатывать в Москве от 50-60 тысяч рублей . Хорошее владение иностранными языками в дополнении к перечисленным умениям увеличивает нижний порог заработной платы от 70-90 тыс. руб .

Работа в штате фирмы или агентства на полный рабочий день оплачивается выше, чем удаленная. В агентствах менеджеры ведут одновременно несколько проектов, соответственно заработная плата у них выше, чем у тех, кто работает над одним проектов в компании.

Оплата труда зависит от размера организации. В крупных компаниях зарплаты смм менеджеров выше, чем в средних и небольших фирмах.

Профессия смм специалиста является сегодня перспективной и хорошо оплачиваемой. Спрос на профессионалов по маркетингу в соц. сетях постоянно растет. Имея достаточно знаний, постоянно обучаясь, можно овладеть востребованной профессией с постоянным заработком.

С уважением, Галиулин Руслан.

Здравствуйте, уважаемые читатели. В одной из прошлых статей мы делали - разбирали зарплату, обязанности и прочие нюансы. Сегодня мы углубимся в тему и поговорим о том, как новичку стать смм специалистом с нуля. После изучения материала вы научитесь правильно относиться к специальности, получите список необходимых навыков и сможете выбрать подходящий вариант обучения.

Начнем с примера, который позволит погрузиться в тему и оценить важность специальности. Представьте, что перед вами стоит задача раскрутить небольшую группу из 100 человек до 20 000 подписчиков. Проект можно реализовать с помощью быстрого и медленного способа, которые отличаются по ключевым критериям:

Владельцы серьезного бизнеса не интересуются быстрыми и дешевыми способами продвижения - люди понимают, что только качественная целевая аудитория будет приносить прибыль. Поэтому далее мы будем рассматривать только те рекомендации, которые помогут вам стать востребованным smm-специалистом и получить много высокооплачиваемых заказов. Готовьтесь к плотному обучению и непрерывной практике.

Шаг №1. Выработайте правильное отношение к специальности

Если вы начинаете с нуля, то не нужно оценивать свою будущую профессию с позиции ежемесячного дохода, престижа, трендов или карьерного роста - это все внешние атрибуты, которые постоянно меняются и имеют второстепенное значение. Вам должна нравиться та работа, которую можно делать будучи smm-специалистом. Если на первом этапе этот момент проигнорировать, то вы быстро вымотаетесь, остановитесь на начальном уровне и никогда не станете профи. Обдумайте этот момент и посмотрите следующий видеоролик.

Лекция о том, как правильно выбрать профессию и никогда об этом не пожалеть

Шаг №2. Разберитесь с ключевыми навыками SMM-специалиста

Основные навыки smm-специалиста завязаны вокруг следующих блоков: разработка общей стратегии продвижения компании в соцсетях, настройка таргетированной рекламы, работа с различными форматами контента, управление целевой аудиторией, оформление интерфейса, подключение мобильных мессенджеров, взаимодействие с лидерами мнений, проведение аналитики и отслеживание действий потенциальных клиентов от точки А до покупки, внедрение классических маркетинговых концепций и менеджерская сноровка по одновременной работе с множеством разнонаправленных задач.

Ниже опубликован подробный чек-лист, где Дамир Халилов (руководитель SMM-агентства GreenPR) дает подробную расшифровку навыков успешного сммщика. Понятно, что не для всех задач все перечисленные пункты должны быть реализованы в одном человеке. Однако это именно тот ориентир, которым руководствуются многие престижные cмм-агентства во время трудоустройства новых кандидатов.

Ключевые навыки смм-специалиста, необходимые для подготовки общей стратегии

Ключевые навыки смм-специалиста, необходимые для работы с соцсетями (Ч.1)

Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с соцсетями (Ч. 3)

Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с популярными мобильными приложениями

Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с контентом

Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с целевой аудиторией

Ключевые навыки смм-специалиста в сфере дизайна и брендирвоания продвигаемых сообществ

Ключевые навыки смм-специалиста при работе с лидерами мнений

Ключевые навыки смм-специалиста в сфере проведения аналитических исследований

Ключевые навыки смм-специалиста, необходимые для управления проектами

Помимо всего перечисленного, каждому SMM-специалисту придется столкнуться с дополнительными навыками, ассортимент которых будет зависеть от условий проекта, индивидуальных пожеланий заказчика и выбранной стратегии продвижения. Понадобится вовлечь в проект жителей Пекина - готовитесь нанимать переводчика или самому изучать язык; нужно усилить текстовый материал инфографикой - думайте над подготовкой дизайнерских макетов. В большинстве случаев у смм-специалистов нет времени на самообразование вне области, поэтому они стараются набрать команду проверенных исполнителей, готовых быстро и качественно подготовить недостающие материалы. Это не просто и потребует немалого практического опыта.

Как смм-специалисту собрать команду под определённый проект

Шаг № 3. Освойте теоретический минимум по SMM

Без образования не получится брать дорогостоящие проекты и доводить их до желаемого результата. Удобней всего это делать через , которые помогают избежать ненужных ошибок и быстро изучить все необходимое. Далее мы порекомендуем несколько онлайн-школ с качественными программами, после освоения которых вы получаете билет в профессию.

Онлайн-обучение в агентстве интернет-маркетинга «Конверт Монстер»

Здесь обратите внимание на программу «» - это практический курс подготовки специалистов по продвижению в социальных сетях с обучением на вашем проекте (есть бесплатный вводный урок и рассрочка). После его прохождения вы получите:

• Доступ к базе вакансий агентства, позволяющую начать зарабатывать сразу после обучения.
• Полезные знания, которыми не делятся в интернете и государственных вузах.
• со свободным графиком и удаленным режимом работы.
• Наработанное портфолио, подтверждающие вашу квалификацию.
• Сертификат smm-менеджера и рекомендательное письмо от директора агентства «Конверт Монстер».

Если вам удобней обучаться по индивидуальному графику, то можно приобрести видеозапись курса «Специалист по продвижению в социальных сетях, SMM-менеджер » - э то тот же теоретический материал, который идет с обратной связью и проверкой домашних заданий на протяжении 60 дней с момента оплаты.

Вебинар от CONVERT MONSTER по созданию эффективного контента для Facebook и Вконтакте

Обучение в онлайн-университете Нетология

Здесь нас интересует программа «SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях ». После курса все студенты получают диплом и портфолио с реально выполненным проектом - отличное дополнение к резюме при трудоустройстве. Перед началом обучение доступна бесплатная консультация, а сам курс можно оплачивать частями. Для выпускников работает Центр развития карьеры, помогающий с поиском работы.

Совет от эксперта Нетологии: как начать карьеру SMM-специалиста с багажом теоретических знаний но без практического опыта

Обучение в онлайн-университете Skillbox

В Skillbox подготовлен образовательный курс «SMM-маркетолог от А до Я» - это трехмесячная программа, после освоения которой вы получите диплом и сможете претендовать на вакансии с окладом в 60 000-80 000 рублей. Курс можно оплачивать в рассрочку, без необходимости внесения первоначального взноса.

Фрагмент урока из курса «SMM-маркетолог от А до Я»

Шаг №4. После обучения переходите к практике

Если вы прошли платное обучение и освоили большую часть навыков смм-специалста, то вам не составит труда подготовить резюме и откликнуться на вакансию, опубликованную на любом популярном сайте поиска работы. Если же вы чувствуете неуверенность в собственных силах или хотите работать в какой-то определенной компании, то попробуйте воспользоваться следующей пошаговой схемой:

1. Найдите несколько SMM-агентств, у которых вы хотели бы пройти обучение.
2. Найдите клиента, желающего развивать свой проект с помощью SMM-технологий.
3. Обратитесь в выбранные SMM-агентства с деловым предложением: вы им клиентов и свое свободное время – они вам навыки и небольшой процент от заказа.
4. Начните сотрудничать с агентством, которое предложит лучшие условия.
5. После обучение составьте план на будущее: можно остаться работать в SMM-агентстве, стать фрилансером или открыть собственную студию. Выбор зависит исключительно от ваших предпочтений.

У этого способа есть упрощенный вариант, когда вы обращаетесь с предложением о сотрудничестве не в SMM-агентство, а к фрилансеру. Если специалист востребованный, то он с радостью передаст вам часть проектов.

Как смм-специалисту бесплатно найти заказчиков на свои услуги

Шаг №5. Займитесь повышением квалификации

Интернет-пространство постоянно развивается и наполняется такими инструментами, которые позволяют даже неподготовленным пользователям выполнять множество задач по продвижению в соцсетях. Например, любой пользователь может бесплатно скачать инструкцию, а после настроить и запустить собственную рекламную компанию в ВК. Из-за такой информационной доступности резко снижается ценность тех смм-специалистов, которые не развиваются и не предлагают своим клиентам новейшие способы решения поставленных задач. Возьмем ту же группу в ВК: если сммщик будет не только настраивать рекламу, но и давать гарантированный результат, то он не останется без работы. Это не сложно, но нужно постоянно отслеживать тренды.

Если вы готовы перейти на новый уровень - обратите внимание на курс «Я — SMM-маркетолог PRO» от онлайн-университета Skillbox . Это мощный тренинг, который длится 24 месяца и рассчитан на новичков, владельцев бизнеса и действующих смм-специалистов. Уже после 4 месяца после начала учебы вы сможете получать первые оплачиваемые заказы, которыми можно расплатиться за курс (первый платеж за обучение можно внести через 6 месяцев после старта). Дополнительно вы получите гарантированное трудоустройство.

Экскурсия по офису Skillbox: смотрим место, где делают крутые курсы

Как самостоятельно и бесплатно стать смм-специалистом с нуля

Самостоятельно освоить новую профессию можно, но выйти на уровень с высокооплачиваемыми заказами сложно. Все дело в многочисленных ошибках и времени, которые вы потратите на освоение всего необходимого. Поэтому еще раз оцените все за и против. Если решитесь - под таблицей будет базовый курс.

Для начала познакомьтесь с основами профессии.

Обзор основных инструментов смм-специалиста

Изучите базовую терминологию.

SMM-словарь основных терминов

Определите сферу своих полномочий, которые нужно соблюдать при выстраивании отношений с заказчиками.

Что не должен делать SMM-специалист

Научитесь правильно реагировать на негатив в соцсетях.

Как работать с неадекватными комментаторами

Постоянно следите за трендами и старайтесь максимально им соответствовать.

SMM-тренды на 2020 год

Настройтесь на саморазвитие и поиск ответов на все вопросы, которые могут возникнуть у ваших заказчиков.

Глупые вопросы SMM-специалисту

Следите за чужими кейсами и копируйте все успешные примеры.

Разборы смм-стратегий от специалистов Skillbox

Что дальше

Друзья, теперь у вас есть общее представление о том, как стать успешным и востребованным smm-специалистом. Вам осталось выбрать свой путь и перейти к его реализации. Следите за выходом новых статей и делитесь этой статьей с друзьями - возможно, кто-то из них мечтает о новой профессии. В следующих статьях мы подготовим больше материала, помогающего углубиться в профессию и найти первую работу. Удачи!