Архив за месяц: Февраль 2014

Насыщенные событиями сутки.
Посетил семинар бизнес- инкубатора на тему клиентоориентированности компании. Собралось 11 человек, из них  мелких предпринимателей  8 и 3 наемных. Обсуждали, в частности, всегда ли прав клиент. Как оказалось не всегда и лучше плохих клиентов увольнять, иначе мороки больше. Были хорошие сравнение огурец, мясорубка. Попав в определенную среду (банка с солеными огурцами), любой огурец, читай «перец» Jстановится просоленным огурцом, равно и как, попав в систему, мясорубку, на выходе получаем, если система исправна, фарш, т.е. запланированный результат при хорошем исходном качестве сырья.Вызвала споры и таблица приоритетов, по крайней мере заставила задуматься.
Сегодня разрешились вчерашние затыки. Решил вопрос по всем отгрузкам, детали опущу, но скажу одно, если намерение сильное, выход найдется. Для нахождения оных пришлось приложить массу усилий, провести кучу созвонов и состыковать ситуации к благополучному итогу, чему я был в конечном счете рад и дал даже 10 р. пьющему парню на поправку здоровья. Вообще сегодня получил массу благодарностей, в т. ч одна из них с деньгами. По порядку-вначале от человека, для которого искал работу, но не нашел, но за участие поблагодарили. Далее от тетки, которой помог справиться с платежным терминалом в банке.

 Еще от человека кому поставлял товар и что особенно приятно и это было озвучено, что они по моей технологии утепляют ангар. Как оказалось монтажная пена стара, попросили поменять, я согласился. Плюс довезти 2 коробки шурупов для продолжения монтажа и за все про все получил спасибо и не большую прибыль. Но об этом см.ниже. На улице, как уже говорил, подошел парень попросил денег, дал ему от хорошего настроения, он меня поблагодарил, не знаю  почему, но  было приятно. Получил благодарственный отзыв за свой ранее проведенный вебинар, высылал ей запись, человеку понравилось, переслал мне дополнительно к отзыву 100р. 

В конце дня еще одна благодарность, за предоставленную днем ранее информацию. Итого 6 -замеченных, а может и еще были. Съездил в банк по делам своего юлица. Разрулил с погрузками других городов и занялся местной постройкой, куда поставлял материал и дал технологию как собирать.  Поменял пену, допоставил шурупов (разница с 2х коробок, возврата, пересчета пены на другую, доставка, в общем реально там 100р. плюса в пользу проекта, т.к. по его методикам идет процесс, промежуточная стадия и все что там будет появляться из добавленной стоимости, все посчитаю), посетил этот ангар, сделал фото, все ок. Еще даже улучшили по месту сборку, но принцип тот же. 
Привез им образец поликарбоната, самого тонкого (3.5мм), для внутренней окончательной облицовки, договорились связаться по этому поводу, как смонтируют средний слой. В принципе им это интересно.  Успел еще съездить к деду жены. Пообедал. Получил консультацию Семена Лескова по скайпу относительно своего поведения (№2), получил дз до понедельника. Съездил, показал участок (и таким тоже занимаюсь 🙂 )представителю потенциального покупателя, не понравилось. Крутоватое, со склоном, место, на любителя. Хотя кто понимает, ландшафт можно обыграть, рядом ручей, дом на склоне и т.д, но не захотели. 
Затем на заправку, работа в офисе, потом на мойку, потом за документами, потом снова в офис и к пол одиннадцатого вечера я дома. Еще час работы, предварительные сборы в Тарту, завтра поездка открыть визу (жене/дочке сегодня дали впервые! На 2 г.), на СТО по ам, коляску присмотреть на 2-го ребенка, готовимся к появлению на свет, дочке надо сапоги..В общем утром еще побегать, несколько дел и раз собрались. Тем более что дочка завтра в школу не идет, у нее выходной от школы. А так у них строго с этим. Если нет ребенка,  значит только через справку от врача или как завтра законный пропуск по причине , если честно, не помню какой J

Будни и рабочие ситуации.
Сегодня планы были наполеоновские, а в итоге превратились в текучку. Сколько лет работаю и все равно всех грабель не избежать. Вчера договорились об одном сегодня уже другое, как тут не вспомнить Д. Новосельцева, что словам верить нельзя, а так оно на практике и происходит. Пообещали на словах одно, на деле как стал приближаться к итогу, уже другое. Ситуация- есть заказ, есть поставщик, обговорили все на словах. Всех все устраивает, все отлично. Озвучил цену клиенту, ок, выслали реквизиты, попросили счет. Заказал счет у поставщика, обещали, но не прислали, сказали делай от себя счет, с нас все будет. Хорошо. Сегодня выставил счет клиенту со слов поставщика, те мне обязались перевести деньги. С этой стороны все ок, занимаюсь другим концом, подтверждаю ранее достигнутые договоренности и тут начинается кручение.  Цена уже оказывается за нал. расчет, а безнал. дороже. Сразу отгрузить, даже и за нал., а это другой город нельзя, надо приехать, заплатить под какие то фиговые листки, а потом ждать отгрузки. Типа товара нет, надо готовить и т.д. Навел справки, товар есть, все лежит, только бери. Меня убеждают, что все пройдет шикарно, хм ехал я уже на этом коне, не подходит. В общем висяк, ищу параллельно других поставщиков. Они есть, но дороже, я то ведь изначально на этого рассчитывал, а теперь уже начинается кручение мозгов. В общем, после всякого рода препирательств, обещали сегодня решить вопрос либо да либо нет, тогда я буду знать , что делать дальше и завтра мне сообщат. В лучшем случае сработаю по первоначальной договоренности, еще варианты- в ноль или возврат денег, хуже всего в убыток. Поскольку нахожусь между молотом и наковальней, необходимо соблюсти интересы всех сторон, поэтому все варианты требуют проверку на последствия. Такой вот случай из практики. Были еще прочие рабочие моменты, вплоть до того, что котел на производстве сломался, а машина уже по другой заявке и по другому товару, согласованному заранее, будет стоять до пятницы. Не дай бог, конечно,  или все таки наскребут остатки. Теперь уже завтра разгребать. На этом все, это был небольшой кусочек практической жизни предпринимателя.
Вечером иду в бизнес-инкубатор общаться с предпринимателями.
Еще после вечером буду делать задания от Семена Лескова, вчера с ним провел часовую скай-консультацию по своим проблемам, дал упражнения, буду себя прорабатывать. Установили. что я последние годы не живу, а выживаю. Надо больше чувств, разорвать сложившийся круг привычек, начать пробовать новое в своей жизни и находить себя в ней, в том что по настоящему нравиться, чем и буду заниматься в ближайшее время.

Сегодня проявлял активность, сделано порядка 30 исходящих звонков. К заявке искал догруз на большую по размерам машины, чем первоначальный заказ, чтобы еще больше отбить транспортные услуги и повысить доход от оборота. Обзвонил практически всех в городе поставки, не найти, решил завтра поговорить с получателем, договориться увеличить объем, в принципе они могут, торгуют постоянно, задача уговорить их положить на склад, под грядущее увеличение цены с марта, что и правда ожидается. Проблема доходности стоит достаточно остро. За февраль практически ничего не отгрузил по основному занятию. Причина-не сезон, мало клиентов, в основном старые старые, долгие расчеты, расчеты не в деньги, сужение спроса, большая конкуренция, самому уже не так интересно бегать, мелкие объемы, также и в связи с закрытием в нашем городе профильного производства  клиенты отвалились в пользу баз, а я работаю с колес, а это надо завозить, а фурных объемов мало. Как раз сегодня обсуждал эту ситуацию с владельцем фирмы в г.Смоленске, он также начинал один и с того товара, что и я, также работал на профильном производстве, а затем начал сам, продавая по началу тот товар, с того завода на котором работал до этого. Затем сменил ассортимент, за счет выбора правильного товара, занимаясь уже выбранным направлением утеплителями, смог поднять обороты в 10 раз и получить самые дешевые цены в регионе. Как назвал мне обороты меня аж дух перехватил. Сейчас управляется силами 2-х менеджеров, кладовщик и сам. Также дополнительно открыл еще 2 базы, помимо основной, в Калуге и Брянске. Предложил мне присоединиться к такому рода бизнесе в моем городе, обещал товар с отсрочкой и помощь на первых порах по раскрутке базы. Не знаю, после того как закрыл магазин, смотреть надо все и все, прежде чем влезать в площадку, с другой стороны склад у него как представительская функция, 2/3 объема идет напрямую на стройки транзитом от поставщика, остальное расходится по частникам и прочей мелочевке уже непосредственно с площадки. Интересно, двигаться куда то надо, а то я застрял в своем офисе, работая на отдельных сделках и ни туда и ни сюда. Я понимаю всю конечность этого без дальнейшего масштабирования или хотя бы автоматизации процесса , передачи задач на исполнение в чужие руки и т.п. Если не идти дальше, значит надо находить что то еще, но на сегодня это все равно пока единственный источник дохода без замены его на что то более существенное. В идеале ищу то, что с пользой для других, чтобы и самому нравилось вовлекаться.

Привет, друзья.

Сегодня получил ответ от Семена Лескова, специалиста в области самореализации, поиска своего призвания и нематериальной мотивации персонала. Давно уже интересуюсь поиском своего призвания,  в ноябре прочитал его книгу в электронном виде 5 ошибок на пути к своему призванию «Куда ускользает счастье? » http://yadi.sk/d/ZXUSKDXEJUQ77 и задал ему несколько вопросов для уточнения, т.к. в конце материал был не полон. Ответа не было больше 3-х месяцев, оказывается человек путешествовал несколько месяцев, вот это здорово. Поблагодарил меня за мое внимание к его труду и предложил со своей стороны мне помощь. Такой подход мне понравился, воспользуюсь.



















Также переписывался с новыми знакомыми из поездки в Москву, обменивались информацией, фото,видео,ссылками, кто о чем договаривался по приезду поделиться. Интересны в своем опыте короткие интервью, которые прямо там брали на конференции по консалтингу. Закачал на  свой http://www.youtube.com/channel/UCPeKvVzgIDVWP_dhrb3Woww. Посмотрел по факту, есть над чем работать, мало просто говорить, нужно еще и правильно подавать, смотреть или в камеру или на собеседника, рассказывать полновесно и доверительно, чтобы хотелось слушать и внимать. Для того и нужны учебные видео, на которых видны все ошибки:
На конференции прозвучала мысль, что не надо в консалтинге связываться с теми у кого оборот в месяц меньше 1млн.руб. Есть у меня новые знакомые кухни делают, у них оборот 300 т.р., сами по складу больше производственники, все им надо в станки деньги вкладывать, в программы, в салон, а продажи не настроены. В этом и можно помочь,  для начала, как вариант, можно и с ними попробовать. 
По основной работе принял заказ на отгрузку, объем на фуру, разместил в ATI, откликнулась машина большего объема, буду искать догрузку, доп.деньги с оборота и перевозка дешевле.

Вс.23.02.14г.
С днем Защитника Отечества и Победой наших на Олимпиаде в Сочи!!! Ура!

А есть в этой бочке меда и ложка дегтя, которую если дальше допускать превратит по законам органической химии все добро в дерьмо. Это мое состояние и мое не эффективное поведение, которое может быть очень рациональным, но очень не эффективным. Делая все лучше второстепенное к своим целям я не приближаюсь, а удаляюсь, топчусь на месте, гружусь текучкой. Отчего и есть и нет. Это и есть отличие эффективности от рациональности, якобы важной для меня, а на самом деле подменной в достижении по  действиям важного результата.

Достижение дня, понимание своей не эффективной стратегии общения. Общаясь с людьми заметил, что если не так чтобы надо, а для проформы идет разговор, да еще давая в этом усомниться тому кто напротив и поддакивая и всякие лазейки допуская -типа да, наверное, скорее ты прав и т.д. сам себе рою яму не достижения того результата, ради которого собственно разговор задумывался и затевался. Без твердого намерения и ощущения себя как бы в роли просящего толку мало. Мало иметь и быть, надо еще и завершать уметь процесс, с этим пока затыки, уметь раскрутить всю цепочку в игре общения, двигаясь к намеченной цели и склонить к нужному результату или хотя бы побороться побольше, потолковее. А то, как вспомню, переслушаю, свои некоторые разговоры, так тьфу на них. Разве что отметить что они были, что лучше, чем если бы их вообще не было. Короче мысль такая-встрять это одно, а выйти с результатом другое. Пятницу, субботу прошло много контактов и все как месиво. Сегодня в вс. -23.02.14 лезут всякие откатные мысли. Начал читать известную книгу Т.Ферисса и там как раз про это-какие 20% источников создают 80%моих проблем и неудач, а какие 20% ресурсов приносят 80% желаемых результатов и радостей? Вот он кризис-опасности и возможности. Слабость и сила. Такие нерадужно-радужные наблюдения надо над собой уметь делать и с эти работать.
Строил планы на следующую неделю, с одной стороны, кажется, что все плохо. С другой стороны, всегда есть, что и хорошо и какое то решение всегда находиться, выкручиваться  опыт есть,все всегда быть плохо не может вот из этого и буду исходить. В общем-то, что то да получиться, раньше же уже получалось, с чего бы это этому перестать и дальше получаться. Правда в последнее время этого стало поменьше, но все равно есть и дальше будет. Что то все равно будет получаться и интереснее, конечно, чтобы повеселее это было и порезультативнее. И как обычно от меня это все и зависит, так что вперед и с песней, за действиями будет и результат. Для анализа любая обратная связь лучше чем свои мысли по поводу как бы это могло быть.

Москва, день2.

Переночевал в ГК «Измайлово», корпус «Альфа» и переместился к 12 ч. на конференцию по консалтингу. Очень интересные, яркие. эмоциональные выступления от К.Третьякова, Л.Туринге, И.Подоленчук, Ю. Крамчаниновой, А.Прасолова, И.Липского, все профи, все молодцы и в жизни и на сцене, при выступлении. Также поделились успехами и сами участники, тема интересная, в плане улучшений в бизнесе и заработка на этом денег. Много демонстрировалось успеха, кейсы, делились опытом, как продавать консалтинг и результаты в итоге. Меньше уделялось внимание как его вести, для этого зазывали на апрельский тренинг «Консалтинг в ритейле». При этом цены звучали не маленькие-консалтинг на 3 мес. каждый по 100 т.р. в среднем. уже рассматривается как стандарт, скрипты по 30 т.р., книга продаж 100 т.р. и т.д. Впечатляет, но как и везде надо потрудиться. быть в теме. а так в принципе все возможно. Были и упражнения и практические задания. прямо там друг у друга брали интевью, исповедуя принцип открытости и взаимопиара. В вс. приехал домой отъедался и отлеживался, провел время с семьей. Все хорошо, теперь дела за перевариванием инфы и действиями. Есть над чем задуматься где я и где они и что я могу здесь сделать.

Поездка в Москву. 
Взял билет онлайн. В кассе дал распечатать с сайта, запросили 14-значный код. В распечатке с сайта нет, стала звонить 2 раза по числу билетов с попеременней их распечаткой туда/обратно. На последнем листе, при завершении заказа номер не отображается, надо специально на это заострить внимание, выказал претензию, касса не влияет, явная недоработка сайта РЖД. В вагоне нащелкал фото, наблюдал, можно открыть интересное. Улучшили туалеты, теперь не зависят от стоянок, вагон фирменный, обычные полотенца оставили, а бумажные ввели. По приезду тоже сделал несколько фоток. Участвовал в тренинге «Оратор на миллион»1-ый день, познакомился с людьми, набрал информации, делал записи в блокноте и на диктофон. Выступали А.Белановский, А.Парабеллум, анонсировали свои выступления на следующие дни мероприятия А.Фолсом, Ю.Щербатых. Хорошо выступать, конечно, здорово, этому надо учиться, без понимания как это делать правильно не видать успеха у аудитории. тем более на сцене. Спонтанно возник аукцион и бумага с пометками с флип чарта ушла за 5 тыс.руб, крутой пример продажи со сцены от А.Белановского и как из казалось бы ничего можно сделать деньги, а ведь можно было просто эти листы выкинуть. Здорово на самом деле, это мастерство и использование шанса! Ну и речь Парабеллума, как всегда, была бесподобна.

Иду на круглый стол Факторы успеха в бизнесе. 19 февраля в Пскове

Ученые посчитали, как удваиваются объемы информации. Они взяли за точку ноля — начало нашей эры, и по их подсчётам, первый раз, количество информации на планете Земля удвоилось за 1500 лет. Следующее удвоение произошло за 300 лет. Следующее за 150, потом за 70, и к 90-м годам, по их подсчетам объем информации удваивался уже каждые 2 года.
О чем это говорит? Это говорит о неэффективности системы образования в целом. Дело в том, что пока студент учится в ВУЗе, за эти 5-6 лет информация успевает удвоиться и обновиться 2-3 раза. То есть те книги, по которым учатся студенты сейчас, за время обучения, успеют устареть 2-3 раза.
И что теперь делать? Учиться на практике! Наши встречи за «круглым» столом помогают этому, здесь собираются люди, объединенные одной сферой деятельности – предпринимательств. В этом кругу обмениваются новостями, знаниями, знакомятся и находят партнеров. Три часа проведенные в кругу, где обсуждают успехи или промахи в бизнесе дают иногда полезной информации больше, чем сотни книг – по тому, что это практический опыт людей создающих свой бизнес.
Приглашаю предпринимателей города Пскова принять участие в обсуждении темы «Факторы успеха в бизнесе или как добиться финансового успеха?»
С уважением, Андрей Дрямкин коуч-модератор изменений

Всем привет.

У меня событие, причем не ординарное!Как бы там не было, это произошло, чему я очень рад!
Провел свой первый вебинар, ниже его запись, точнее перезапись, т.к. забыл включить Камтазию, чтобы выкладывать в youtube. Пришлось выкачивать с wiziq, а он предоставляет запись в формате exe, что не удобно, если требуется видеоформате. Тем не менее решил эту задачу, получилось с доп. шумами, зато получилось и это круто по самому наличию сего факта:

Также смотрите и слушайте мой отзыв по окончанию сего мероприятия, где я поделился своими впечатлениями об этом:

Всем привет. Регистрация и создание события в wiziq.com.
Сегодня создал свою учетную запись в wiziq.com, заснял себя на видео за этим процессом:

17.02.14 г. в 18 ч. проведу свой первый вебинар на тему организации своих собственных товарных сделок, используя состояние внутреннего предпринимателя, ресурсов вокруг себя и желания зарабатывать на этом, делая первые шаги в самостоятельном бизнесе.
В процессе подготовки вебинара сам для себя открыл много интересного, в частности по классификации людей на предмет их участия в делах фирмы. Сделал ранжирование их на 4 категории опираясь чисто на свои представления об этом и своего опыта как общения с людьми так и найма сотрудников на работу. По идее к фирме должны иметь отношение 4-ре категории людей-инвестор/собственник/хозяин, предприниматель, менеджер и исполнитель.Часто поначалу фирма содержит в одном лице все эти категории, но развиться при этом не получиться, человек рано или поздно сотрется получив проф выгорание, берясь за все сам.В идеале когда есть все эти категории и все это разные люди каждый со своим кругом задач. Чаще встречается модель хозяин-предприниматель и менеджеры-исполнители. Для себя и для того чтобы понимать свое место в мире бизнеса следует понимать кто есть кто. Каждый следует тому поведению, к которому соответствует и перейти из одной категории в другую будет им не свойственно и тяготить. Тот кто уже работает по найму и не проявляет внутреннего предпринимателя на работе, вряд ли займется предпринимательством в будущем, а при смене работы будет ориентироваться также на работу по найму, только с более лучшими условиями и большим доходом. Те же, кто сразу проявляет себя с предприимчивой стороны, в дальнейшем. набравшись опыта имеют все шансы открыть свое дело. Чем отличается владелец от предпринимателя и менеджер от исполнителя. Если кратко -владелец это лидерство и инвестирование, а предприниматель это инновирование, менеджер это решение проблем более высокого порядка чем, простое исполнение. Менеджер может иметь большой круг задач, тогда как исполнитель оперирует, как правило, более узкой конкретной сферой. У каждого из этих  ролей свое видение. Лидер вдохновляет, создает почву будущих событий, а менеджер мотивирует исполнителей. Лидер контролирует единство исповедуемых действий на соответствие их реальным. Менеджер организовывает работы, составляет план/прогноз, распределяет ресурсы согласно заданному вектору от владельца, мотивируя и контролируя нижележащие звенья на исполнение (поддержка и управление). Лидер/владелец вдохновляя на свершения заботится о единстве и развитии (направление рабочего процесса и вклад средств). Предпринимателя отличает оборотливость, знание конъюнктуры, инновационное поведение и умение видеть вокруг в направлении улучшения какой то проблемной ситуации (выбор ниши).
Таким образом судить получиться ли и у кого бизнес можно первоначально оценив что люди уже делают, потому что проявляя себя в конкретных действия они истинны, в отличие от слов чего бы при этом они не говорили.
Итак в пн.17.02.14 г. мое событие, вот ссылка на класс-
http://www.wiziq.com/online-class/1655266-myfirstclass